Proceedings | Leadership area | Year 2015
 

Organizational Innovation Management: Case Example of Application of Innovation Management in 3M Company

by Natthakarn Wongsatitpon; Wrisara Jarutanan; Prattana Punnakitikasem
  
  7th thaitima in Bangkok

Abstract

การคิดค้นนวัตกรรมใหม่นับเป็นกระบวนการที่สาคัญสาหรับหลาย ๆ ธุรกิจในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นการสร้างนวัตกรรมเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้าเดิม หรือการสร้างนวัตกรรมขึ้นเพื่อออกเป็นสินค้าใหม่ เนื่องจากทั้งสภาวะเศรษฐกิจ และความเจริญก้าวหน้าในสภาพแวดล้อมล้วนเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว องค์กรจึงต้องปรับเปลี่ยนแนวคิดในการดาเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับโลกปัจจุบัน บทความนี้มีวัตถุประสงค์ในการนาเสนอการประยุกต์ใช้การจัดการนวัตกรรมของบริษัท 3M การสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ให้เกิดประสิทธิผลได้นั้นล้วนขึ้นอยู่กับความสามารถด้านการจัดการขององค์กร และวิธีคิดของคนในองค์กร โดยกระตุ้นให้คนในองค์กรเกิดการเรียนรู้ นาเอาประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญรวมไปถึงเทคนิคและทักษะในการดาเนินงานมาใช้ให้เกิดประโยชน์ และสิ่งสุดท้ายที่ขาดไม่ได้เลยก็คือการสนับสนุนจากคนในองค์กรทุกระดับที่จะทาให้เกิดความร่วมมือในการพัฒนาองค์กร ทั้งในด้านโครงสร้างองค์กร กลยุทธ์ กระบวนการ ทรัพยากรมนุษย์ และเครื่องมือ เพื่อผลักดันให้เกิดการพัฒนาสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ บทความนี้จะนาเสนอกรณีศึกษาของบริษัท Minnesota Mining and Manufacturing Company หรือ 3M ซึ่งได้รับการยอมรับว่าเป็นบริษัทที่ประสบความสาเร็จในด้านการวิจัยและการคิดค้นนวัตกรรมให้กับผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ อีกทั้งยังมีการสร้างวัฒนธรรมองค์กรในด้านของนวัตกรรมขึ้นมาเป็นค่านิยมหลักขององค์กร เพื่อให้องค์กรสามารถบรรลุวิสัยทัศน์ของการเป็นองค์กรนวัตกรรมที่ประสบความสาเร็จ